常见问题

Q1：带电产品可以发吗？

立小德：亲爱的粉丝们，带电产品是可以发的。立德优选带电渠道，卖家可以根据客服小姐姐的提示安排下单到带电渠道哦~

Q2：立德有保险服务吗？货物丢失了可以赔偿吗？

立小德：立德提供保险服务哦，我们会建议高货值的货物购买保险服务，如果货物出现丢失，破损，海关扣货，偷盗等情况导致的客户收到的货物数量短缺，立德可以根据卖家购买的保险进行理赔，详细的保险赔偿服务可以联系立德的客服小姐姐哦~

Q3：你们全境可以到门吗？

立小德：立德有自提和到门的服务，根据卖家的需求可以选择到门和自提。立德的派送基本上98%的地区都可以到门。部分盲区，或者无网点的区域无法到门。我们会派送至离买家最近的自提点取货。

Q4：目前立德可以提供哪些地区的海外仓？

俄罗斯海外仓：立德在俄罗斯市场的经验比较丰富，在莫斯科拥有2个海外仓，可以提供头程运输、海外仓仓储、一件代发、二次打包、验货、尾程派送、退换货等服务。

以色列海外仓：立德在以色列特拉维夫，全国派送1-2天，可以提供头程海运，空运运输，海外仓仓储、一件代发、二次打包、验货、尾程派送、退换货等服务。

乌克兰海外仓：立德在乌克兰敖德萨建仓，全国全境范围内可以派送，可以提供头程海运，空运运输，海外仓仓储、一件代发、二次打包、验货、尾程派送、退换货等服务。

Q5： 立德可以提供正式报关服务吗？

立小德：立德可以提供正式报关服务，需要卖家具有进出口经营权，并且提供相关资料给立德的客服，我司按照卖家的资料向海关进行申报，报关结束后，立德将会提供退税资料给卖家供卖家核销退税。